안녕하세요 고객님,

티크림을 사용하시고 피부에 잘 맞지 않으셨다고 하시니 상당히 유감스러운 부분입니다.

트러블로 인한 환불은 100% 가능하시며,

사진의 경우 1:1 문의로 올려주시면 다른 분들께서는 보실 수 없으니 확인 후 바로 절차 진행도와드리겠습니다.

1-2일이내에 택배기사님께서 회수를 위해 방문하실 예정이니 사용하신 제품과 사용하지 않으신 제품 모두 포장하여 전달해주시기 바랍니다.

정확한 회수 날짜와 시간은 택배기사님께서 따로 연락드릴 예정이니, 혹여나 안되시는 시간이 있으시다면 택배기사님의 연락 시 전달해주시기 바랍니다.

요즘 같은 환절기에는 수분보충이 피부 관리에 가장 중요한 부분이므로, 물 충분히 드시고, 수분 보충 꼭 잘 해주시기 바랍니다!

감사합니다.