안녕하세요 에스엔입니다^^
티크림을 사용하시고 붉어짐과 가려움증이 나타셨다고 하시니 상당히 유감스러운 마음입니다.
사람마다 가지고 있는 체질과 맞지 않는 성분이 모두 달라 피부에 맞지 않으셨던 것으로 확인됩니다.
직접 볼 수 없어 정확한 피부에 대한 진단을 내려드리기는 조금 어려우나 사용하시기에 문제가 되실 정도라고 판단되실 경우 잘 맞지 않는다고 생각해주시면 되세요~
빨갛게 올라오는게 일시적인 문제일 경우 사용하다보면 괜찮아지실 확률도 많이 있습니다!:)
고객님께서 사용하시기에 불편하실 정도의 붉어짐과 가려움증이라면 환불처리 해드리도록 하겠습니다
감사합니다:-)
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