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배송문의요

작성자 snskin(ip:)

작성일 2021-05-20

조회 77

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내용


[ Original Message ]

4월19일에 주문해서 한달기다렸는데 언제 배송이 되는건가요?



안녕하세요 고객님, 

에스엔스킨입니다


티크림 50ml는 4월에 완판되어서 5/18 입고 예정이었으나, 티크림의 출고 날짜가 몇일 더 미뤄졌다는 소식을 전달드립니다. ㅠ_ㅠ


생산 공장쪽에서 밀린 물량으로 인해 출고 스케줄이 미뤄졌다는 이야기를 듣고 놀람+안타까움을 금치 못하다가 기다리고 있는 고객님께 바로 스케줄을 안내 드립니다. 


예약구매 제품은 24일~26일 사이에 출고될 예정입니다.


이렇게 오랜 예약구매 기간이 저희도 처음인지라 최대한 출고예정일을 당기기 위해 노력하고 있습니다.


고객님께 거듭 양해를 구합니다.

기다리게 해드려서 정말 죄송합니다! ㅠㅠ



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