유효기간 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 snskin(ip:)

작성일 2019-10-18

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[ Original Message ]
3월에 1+1 행사로 크림 샀는데요 .
하나 다 써서 하나 새거 개봉했는데
쓰던거는 유효기간도 적혀있었고,
색도 괜찮았는데
이번에 개봉한거는 유효기간도 안적혀있고 색도 살구색 같이 주황빛이 돌아요.. 써도 되는건가요..?

고객님 안녕하세요, 에스엔스킨입니다. ^^

해피톡으롬 문의주셨던 고객님이시군요!

색깔에 대해 추가 답변 드리자면,

티크림의 색상에 대해 걱정하지 않으셔도 되세요^^

티크림은 다른 화장품들에 비해 주성분의 함량이 상당히 높은 제품에 속한답니다.

또한 물에 희석한 추출물의 개념이 아닌 성분 그 자체의 복제인 줄기세포 배양액 성분으로 되어 있기 때문에 성분의 영향을 상당히 많이 받을 수 밖에 없습니다.

그러므로 주목나무의 추출시기와 추출환경에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

추출시기의 차이로 인해 발생한 색상차이이기 때문에 걱정 안하고 사용하셔도 되세요~

상품 제작 시기에 따라 미황색에서 미세핑크 사이에 있으며, 해당 부분은 품질에 이상있는 부분은 전혀 아니니 걱정안해주셔도 됩니다

많이 놀라셨을텐데, 답변이 만족스러우셨으면 좋겠습니다~

감사합니다:)

좋은 하루 되세요♥

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